隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式除了原有的b2b,b2c,c2c,商業(yè)模式之外,一種新型的消費模式O2O已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)。對于B2B,B2C商業(yè)模式下,買(mǎi)家在線(xiàn)拍下商品,賣(mài)家打包商品,找物流企業(yè)把訂單發(fā)出,由物流快遞人員把商品派送到買(mǎi)家手上,完成整個(gè)交易過(guò)程。這種消費模式已經(jīng)發(fā)展很成熟,也被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達的國家,在線(xiàn)消費交易比例只占8%,線(xiàn)下消費比例達到92%。由于消費者大部分的消費仍然是在實(shí)體店中實(shí)現,把線(xiàn)上的消費者吸引到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行消費,這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間,所以有商家開(kāi)始了這種消費模式。
目前來(lái)看,O2O模式成為了我國目前熱門(mén)的一個(gè)商業(yè)模式了,各大資本都開(kāi)始殺入這個(gè)行業(yè)中,試圖在O2O這塊大蛋糕上分上一大塊。
首先,我們要知道,O2O這個(gè)概念最早來(lái)源于美國,簡(jiǎn)單的事O2O模式就是指將線(xiàn)下的商務(wù)機會(huì )發(fā)展成為線(xiàn)下的交易平臺。要知道這個(gè)概念非常廣泛,既可涉及到現在,又可涉及到現象。簡(jiǎn)單的說(shuō),也就是我們所謂的線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的商業(yè)模式了!
而且o2o的發(fā)展模式,不但符合買(mǎi)賣(mài)各方利益,而且我國現有的各方面硬件條件允許,包括國家對網(wǎng)絡(luò )建設的投入,快遞的發(fā)展,中國人口基數和不斷發(fā)展的經(jīng)濟,都強有力的推動(dòng)了O2O的發(fā)展。
O2O對用戶(hù)而言:
① 獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內容信息。
② 更加便捷的向商家在線(xiàn)咨詢(xún)并進(jìn)行預訂。
③ 獲得相比線(xiàn)下直接消費較為便宜的價(jià)格。
O2O對商家而言:
① 能夠獲得更多的宣傳、展示機會(huì )吸引更多新客戶(hù)到店消費。
② 推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
③ 掌握用戶(hù)數據,大大提升對老客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)效果。
④ 通過(guò)用戶(hù)的溝通、釋疑更好了解用戶(hù)心理。
⑤ 通過(guò)在線(xiàn)有效預訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節約成本。
⑥ 對拉動(dòng)新品、新店的消費更加快捷。
⑦ 降低線(xiàn)下實(shí)體對黃金地段旺鋪,大大減少租金支出。
對O2O平臺本身而言:
① 與用戶(hù)日常生活息息相關(guān),并能給用戶(hù)帶來(lái)便捷、優(yōu)惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶(hù)。
② 對商家有強大的推廣作用,可吸引大量線(xiàn)下生活服務(wù)商家加入。
④ 巨大的廣告收入空間及形成規模后更多的盈利模式。
而且,目前來(lái)看消費分解時(shí)代的到來(lái),使得我們消費的層次是越來(lái)越多。而以O2O模式為主的o2o性質(zhì)的創(chuàng )業(yè)公司,其核心在于“從廠(chǎng)家到顧客”的去中間化電商流程。也就是說(shuō),在大的創(chuàng )業(yè)環(huán)境里,利潤型的創(chuàng )業(yè)將會(huì )是主導方向。
而且,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展的越來(lái)越快,各大城市也都還處于一個(gè)發(fā)展中的經(jīng)濟體,這也使得各大企業(yè)到處瘋狂布局,擴張追求O2O線(xiàn)下“商業(yè)業(yè)態(tài)“、“商業(yè)生態(tài)圈”實(shí)體店,其實(shí),這也將是互聯(lián)網(wǎng)O2O概念在我國的又一場(chǎng) “狂歡”。
那么,為何o2o業(yè)務(wù)可以在國內那么快的成長(cháng)起來(lái)呢?其實(shí)也不難理解,我們就拿外賣(mài)來(lái)說(shuō),這兩年的成長(cháng)趨勢的確是很猛,這主要就是得益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。
因為有了互聯(lián)網(wǎng)的基礎鋪墊,所以,可以讓消費者感受到了技術(shù)的便利,同時(shí)也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)化的升級和社會(huì )效率的提升。再加上互聯(lián)網(wǎng)的紅利仍然還在,還有補貼的出現,也是一個(gè)消費習慣的推動(dòng)力,有效地推動(dòng)了消費者習慣的形成。
我國市場(chǎng)經(jīng)濟步入改革 “常態(tài)”轉型關(guān)健期,這不是“一朝一夕”的事。大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟,積極穩定和促進(jìn)就業(yè)。而O2O概念的商業(yè)模式,是對于傳統商業(yè)和產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和升級,是一種符合社會(huì )需求的機制。
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