由于線(xiàn)下的客流量局限、現在很多商家都紛紛轉型、開(kāi)始做線(xiàn)下店+線(xiàn)上店模式，但在實(shí)際的運營(yíng)中，下線(xiàn)實(shí)體店的銷(xiāo)量依然沒(méi)有提升，線(xiàn)上搭建了小程序商城也始終沒(méi)有銷(xiāo)量。

因此很多人都會(huì )認為線(xiàn)上+線(xiàn)下模式是一個(gè)偽命題，其實(shí)并不是模式的問(wèn)題、而是我們在落地的時(shí)候沒(méi)有轉變思維。

一、讀懂線(xiàn)下店與線(xiàn)上店的融合

線(xiàn)下實(shí)體店想要獲得更多的銷(xiāo)售量，位置占主要的因素，線(xiàn)上虛擬店想要獲取更多的銷(xiāo)量，跟私域粉絲多少有必然的關(guān)系。

那么未來(lái)實(shí)體店和線(xiàn)上店必須融合才能生存和發(fā)展，因為線(xiàn)下客流量有限、經(jīng)營(yíng)空間有限、經(jīng)營(yíng)時(shí)間受限，因此可以靠線(xiàn)上店來(lái)彌補。

所以我們有了線(xiàn)上店以后可以在網(wǎng)絡(luò )空間，通過(guò)社交、社群、直播等不同的渠道入口作為銷(xiāo)售場(chǎng)景，去獲客變現，也可以把線(xiàn)下店的客戶(hù)導入到線(xiàn)上私域流量池，變成粉絲，依托小程序作為線(xiàn)上店的商品載體去與粉絲建立二次連接，實(shí)現持續的變現。

在線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的過(guò)程中，要牢記這兩個(gè)核心。

1、是線(xiàn)下實(shí)體店入口：在打造線(xiàn)上店之前，可以先轉變思路，把線(xiàn)下實(shí)體店作為入口，把線(xiàn)下公域流量導入到個(gè)人號，這樣就可以實(shí)現與粉絲的二次連接，就有機會(huì )為粉絲種草實(shí)現二次變現。

2、是社群接口：有了線(xiàn)上店以后，就要把社群作為一個(gè)鏈接器，去連接線(xiàn)上的公域流量和線(xiàn)下的公域流量，打造私域流量池。

線(xiàn)下的公域流量就是每天進(jìn)實(shí)體店的客流，線(xiàn)上的公域流量是依托小程序在朋友圈公眾號做付費推廣的流量，也是在社交媒體平臺獲取的客流量。

不論從哪一個(gè)場(chǎng)景獲取的流量，要把潛在客戶(hù)變成粉絲，就要做好養粉，這樣才有機會(huì )變現。

當實(shí)體商家打造了線(xiàn)上店以后，更注重的是經(jīng)營(yíng)人、是養粉，要把社群作為與粉絲建立關(guān)系的重要場(chǎng)景，去實(shí)現強關(guān)系、裂變、營(yíng)銷(xiāo)和變現，但在實(shí)際操作的時(shí)候要根據自身的情況，選好對應的運營(yíng)策略。

二、個(gè)體商戶(hù)的運營(yíng)方法

對于個(gè)體商戶(hù)來(lái)說(shuō)，社群可以作為放大器，把個(gè)人號作為營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，小程序作為交易工具，才能把客戶(hù)變成粉絲，同時(shí)做好以下兩個(gè)工作才能實(shí)現持續的變現。

一是社群作為放大器：如果你通過(guò)線(xiàn)下入口獲取了100個(gè)私域粉絲，那么這時(shí)候你可以建立10個(gè)群，每個(gè)群里拉10個(gè)粉絲，通過(guò)利益驅動(dòng)的方式，讓老客戶(hù)拉新客戶(hù)進(jìn)群。不過(guò)想實(shí)現這個(gè)目標，前提是你通過(guò)個(gè)人號已經(jīng)與粉絲建立了信任關(guān)系！

因為對于個(gè)人店來(lái)說(shuō)人手有限，同時(shí)運營(yíng)線(xiàn)上店、線(xiàn)下店和社群，不但群不活躍，而且很快就會(huì )變成死群，反之導入個(gè)人號可以增加私域粉絲量，然后再通過(guò)線(xiàn)上店小程序去做變現，更實(shí)際、更省事。

三、連鎖企業(yè)的運營(yíng)策略

對于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以把社群做連接器、裂變場(chǎng)景和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景！比如我們是開(kāi)服裝連鎖店的，那么可以把每個(gè)線(xiàn)下實(shí)體作為入口，把客戶(hù)導入社群變成粉絲，然后實(shí)行持續變現！

寫(xiě)在最后

移動(dòng)社交電商模式是未來(lái)3-5的趨勢，線(xiàn)下實(shí)體店想通過(guò)線(xiàn)上渠道提升銷(xiāo)量，必然要借助小程序形成移動(dòng)社交電商模式。小程序不僅能連接各種場(chǎng)景，還能作為營(yíng)銷(xiāo)媒介，打通各種流量渠道，為實(shí)體店引流獲客，進(jìn)而轉化變現。

開(kāi)發(fā)小程序找誰(shuí)比較好.?

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