社區團購是組織小區里的鄰居們一起團購日常所需,如水果、蔬菜、零食、家居日用品等。因為同在一個(gè)小區,所以組團很容易,大家一起拼團價(jià)格實(shí)惠,又有完美售后,越來(lái)越多的人參與其中,社區居民通過(guò)進(jìn)入社區商城下單,鄰社邦整合社區店訂單,以社區店為單位進(jìn)行供貨和配送,社區店備貨完成后,團長(cháng)提示社區居民到自提點(diǎn)取貨。
社區團購小程序的功能要求
功能齊全:
相比傳統電商,社區團購運營(yíng)過(guò)程中需要處理的環(huán)節更多,包括平臺運營(yíng)、商家、團長(cháng)、會(huì )員、營(yíng)銷(xiāo)、資金、訂單、配送、售后等等模塊。因此在功能上,社區團購小程序也需要更強大的功能體系,至少要包含以下4點(diǎn)基礎功能。
目前,社區團購小程序已經(jīng)被廣泛應用去生鮮、水果、食品等社區團購消費場(chǎng)景中。平臺集成了社區團購小程序、拼團小程序、砍價(jià)小程序、抽獎小程序、分銷(xiāo)小程序、直播小程序等等功能。主要為公益社團、教育培訓、水果生鮮、披薩糕點(diǎn)、3C數碼、美容健身、婚慶會(huì )務(wù)、裝飾裝潢、房產(chǎn)汽車(chē)、文化娛樂(lè )、服裝鞋帽、鮮花牛奶等消費場(chǎng)景提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工具??捎糜谠谠谖⑿牌脚_上發(fā)布社區團購、拼團、砍價(jià)、直播、分銷(xiāo)、抽獎、集贊、問(wèn)卷、報名、文章等活動(dòng)。
用戶(hù)端采用微信小程序,避免用戶(hù)下載安裝,提高終端用戶(hù)的推廣效率;團長(cháng)和倉儲采用小程序及PC端,功能更全面,體驗更流暢;商家端為滿(mǎn)足強大的數據分析功能,有可視化的數據分析及圖表化展示,從而實(shí)現各種角色的應用全覆蓋。
平臺管理功能:
幫助社區團購企業(yè)整合上游貨源,負責團長(cháng)(自提點(diǎn))信息的后臺添加、統一上傳商品、管理訂單、傭金結算,消費者信息管理。根據具體需求制定社區團購的截單時(shí)間,生成配送單,合理配備商品至各個(gè)社區團長(cháng)。減少了公司和團長(cháng)工作量,避免了財務(wù)和訂單出錯。
商家管理功能:
商家統一后臺管理,每個(gè)商家都擁有自己獨立的管理后臺,社區團購平臺根據訂單自動(dòng)生成采購單,分配給供應商采購,供應商直接通過(guò)后臺接單、配送至社區團購倉庫。
團長(cháng)管理功能:
幫助團長(cháng)建立社區微信群,以及群內推廣商品,設置可一鍵分享的商品鏈接和小程序,可生成商品海報,圖文描述要詳盡。告別傳統的手工統計和收單,系統自動(dòng)提醒下單的居民到貨、提貨,傭金隨時(shí)提現,結算更加透明。小程序還要能夠精準對應用戶(hù)所在社區,用戶(hù)登錄社區團購系統可以為用戶(hù)自動(dòng)匹配當地社區內的團長(cháng)。
濟寧通和科技社區團購小程序的運營(yíng)優(yōu)勢
優(yōu)勢一:零庫存 低消耗
上游賬期押款,下游提前預售收款,現金流好,靈活多變,方方便運營(yíng)。根據訂單銷(xiāo)量進(jìn)行采購,真正實(shí)現零庫存,很大的降低了損耗。
優(yōu)勢二:省去門(mén)店成本
源頭直采,去掉中間環(huán)節,降低物流費用和在途損耗,無(wú)門(mén)店租金,優(yōu)化成本方案。順應消費降級趨勢,提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,讓用戶(hù)體驗到好貨不貴。
優(yōu)勢三:良好終端體驗
解決了最后一公里的問(wèn)題。而社區團購往往會(huì )在社區設置固定的提貨、展示、服務(wù)點(diǎn),由專(zhuān)職人員服務(wù)整個(gè)社區的消費者。服務(wù)、售后都有了保障。傳統電商和線(xiàn)下的結合比較弱,最后一公里的體驗。
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