作為新興的商業(yè)模式社區團購以及創(chuàng )造出了很多不錯的成績(jì),特別是在疫情期間,很多人都不敢出門(mén),家里的糧食也都快沒(méi)了,這個(gè)時(shí)候大家就會(huì )選擇社區團購,社團團購軟件上的商品一般都是每家家中必需的,一般都是以水果、日常食品、日用品等等為主,和大型的超市差不多,社區的商品以我們的消費角度上去出發(fā),給了我們更好的服務(wù)。疫情之后,我相信會(huì )有很多的用戶(hù)選擇,這樣不用出門(mén)我們就能買(mǎi)到自己想要的商品,既方便又省時(shí)。
那么社區團購的運營(yíng)模式是怎樣的?
社區團購,顧名思義就是圍繞社區開(kāi)展的團購業(yè)務(wù)。 目前的社區團購大多已生鮮產(chǎn)品為切入點(diǎn),一是因為生鮮產(chǎn)品是剛需,每天都要吃,消費頻次高,復購快 ;二是日常生鮮產(chǎn)品成本低,有一定渠道拿到價(jià)格的話(huà),利潤可觀(guān)。
那為什么圍繞著(zhù)社區來(lái)進(jìn)行呢?為什么很少社區團購平臺不先做企業(yè),或者其他場(chǎng)景呢?主要原因有以下三點(diǎn)。
1、圍繞社區,客戶(hù)群體精準,家庭是日常消費的主陣地。
2、消費場(chǎng)景匹配度高,企業(yè)是上班的地方,沒(méi)有人愿意拎著(zhù)大包小包回家的,因此選擇企業(yè)這種場(chǎng)景來(lái)做團購效果不會(huì )好。
3、社區流量集中,只要在入口處設點(diǎn)基本可以輻射到大部分小區業(yè)主。、
那前面說(shuō)到了社區團購的場(chǎng)景圍繞社區來(lái)進(jìn)行,那么出現了一個(gè)新的問(wèn)題就是,現在的社區團購平臺一般怎樣開(kāi)展工作的?
主要有兩個(gè)方式,一是在小區招募團長(cháng),團長(cháng)運營(yíng)社群,給團長(cháng)分傭的模式;二是平臺自營(yíng),在小區拉新建社群,雇傭運營(yíng)人員運營(yíng)該社群的模式。
社區團購不管是找團長(cháng)運營(yíng),還是自運營(yíng)都牽扯到社群,主要也是已微信社群為主。目前團購的流程是這樣的:平臺建立小區社群,運營(yíng)社群(銷(xiāo)售產(chǎn)品,物流運輸,售后服務(wù))。
綜上所述,也不難發(fā)現社區團購的優(yōu)勢所在!
一、獲客成本低,小區團長(cháng)建群基本不用什么成本,有信任在會(huì )很快?,F在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)成熟,電商在線(xiàn)上的獲客推廣費用達到了100-150人,可謂是非常的高。
二、同小區業(yè)主都住在同一個(gè)小區,物流配送費用大大降低,間接降低了平臺運營(yíng)成本。
三、平臺能夠實(shí)現現金流不斷(合理經(jīng)營(yíng)下)生鮮產(chǎn)品消耗快,高頻次,復購快,只要保證產(chǎn)品和服務(wù),每天都能產(chǎn)生銷(xiāo)售額。
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