通和連鎖店商城系統企業(yè)開(kāi)發(fā)電商平臺的主要目的是實(shí)現消費者轉型，降低運營(yíng)成本。要實(shí)現轉型，需要提升消費者在購物過(guò)程中的體驗，降低運營(yíng)成本需要一個(gè)完善高效的通和連鎖店電商平臺解決方案，兩者缺一不成。朗尊軟件是國內知名的通和連鎖店商城系統開(kāi)發(fā)服務(wù)商。針對企業(yè)打造高端企業(yè)級通和連鎖店電商平臺解決方案，整合平臺、商家、店鋪的線(xiàn)上線(xiàn)下渠道資源，形成商業(yè)與用戶(hù)體驗完美結合的購物閉環(huán)。即使是線(xiàn)上通和連鎖店系統平臺也可以擁有線(xiàn)下購物體驗，致力于打造一個(gè)涵蓋餐飲、城內配送、鮮果蔬菜等多種業(yè)態(tài)，具有多元化本地化元素的全行業(yè)通和連鎖店電商平臺。

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一、通和連鎖店商城系統在提升用戶(hù)體驗方面的兩個(gè)主要問(wèn)題

1、通和連鎖店商城網(wǎng)站的商品價(jià)格和運費問(wèn)題

客戶(hù)希望實(shí)體店和通和連鎖店電商平臺的價(jià)格統一透明。通和連鎖店電商平臺也實(shí)現了在線(xiàn)業(yè)務(wù)和在線(xiàn)購物功能，獲得了更多的銷(xiāo)售機會(huì )。在運費問(wèn)題上，用戶(hù)更愿意包郵的方式。當然，有些顧客愿意付一定的價(jià)格在當天收貨。通和連鎖店電子商務(wù)平臺可以設置不同的模式來(lái)滿(mǎn)足不同的用戶(hù)需求。

2、通和連鎖店商城系統移動(dòng)端的購物場(chǎng)景體驗

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設備的普及，通過(guò)移動(dòng)終端的購物場(chǎng)景體驗非常便捷。對于通和連鎖店電子商務(wù)平臺的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，完善移動(dòng)終端購物的應用功能可以讓購物體驗更好。同時(shí)，實(shí)體店的購物流程也需要更多改進(jìn)。

二、打造受大眾歡迎的通和連鎖店電商平臺需具備的特點(diǎn)

1、通和連鎖店電商系統的多元化經(jīng)營(yíng)模式

通和連鎖店商城系統是線(xiàn)上和線(xiàn)下的結合，不只僅是為了銷(xiāo)售。在線(xiàn)可以利用媒體和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，宣傳通和連鎖店電商系統，吸引消費者?？梢栽诰€(xiàn)下挖掘更多的增值服務(wù)，確保消費者擁有更好的用戶(hù)體驗，使通和連鎖店電商平臺在線(xiàn)下有穩定的消費者。

2、通和連鎖店電商平臺注重線(xiàn)下服務(wù)質(zhì)量

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化現象十分嚴重。與傳統電子商務(wù)平臺對比，通和連鎖店電子商務(wù)系統平臺擁有更多的線(xiàn)下門(mén)店，能夠為消費者提供更多貼切的服務(wù)。對于消費者來(lái)說(shuō)，近距離內的線(xiàn)下商店購物或者體驗服務(wù)，是一種很好的購物方式。消費者可以在實(shí)體店現場(chǎng)體驗產(chǎn)品，比線(xiàn)上通和連鎖店電商系統平臺更真實(shí)。

3、通和連鎖店電商平臺也可以在線(xiàn)上體驗真實(shí)購物感

由于通和連鎖店電商平臺是線(xiàn)下和線(xiàn)上的結合，線(xiàn)下商店提供了一定程度的真實(shí)性。線(xiàn)上通和連鎖店電商平臺需要與線(xiàn)下實(shí)體店綁定，既保證了真實(shí)性，又消除了消費者的信任危機，讓用戶(hù)對通和連鎖店電商平臺更容易建立信任感。