智慧酒店軟件/APP/系統 擁有一套完善的酒店智能化體系,能帶給客戶(hù)更加智能化的體驗。它包括酒店客戶(hù)微信下單訂房、智能入住、遠程智控、一鍵情景、TV迎客、客房訂餐訂臺、智能呼叫服務(wù)、旅游資訊、視頻點(diǎn)播等一系列服務(wù)功能,讓客人在入住酒店前后全程享受貼心的智能化服務(wù),實(shí)現全方位的智能化體驗,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量與核心競爭力。能夠全方位宣傳及提升酒店形象、顧客智能體驗、數字化管家服務(wù)、提高酒店服務(wù)質(zhì)量、為酒店節能、大大降低酒店管理運營(yíng)成本、增加酒店收益,給客戶(hù)帶來(lái)更舒適、安全、便捷和時(shí)尚的入住體驗。
1. 主題UI:酒店可以根據自己的風(fēng)格選擇對應的UI主題,使酒店的整體形象得到最大化的提升。
2. 歡迎詞:住客在進(jìn)入房間時(shí),電視自動(dòng)打開(kāi),啟動(dòng)歡迎界面,并提供語(yǔ)言選擇,讓住客感受全新的入住體驗,提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
3. 掃碼上網(wǎng):住客只需用微信掃描電視上的二維碼就可以連接WIFI上網(wǎng)。
4. 訂餐訂臺:住客可以通過(guò)電視直接查看酒店供應的餐點(diǎn),并可以直接下單訂餐,酒店收到客人訂單后可直接配送;住客還可以在電視上查看各餐廳的形象圖片及招牌菜式,在電視上直接預訂餐臺,方便快捷。
5. 智能客房:多屏互動(dòng)操作體驗,通過(guò)電視、平板、手機微信平臺、智能遙控器進(jìn)行智能家居體驗,情景模式、照明控制、智能溫控、窗簾、換氣、遙控開(kāi)門(mén)等一鍵操作,簡(jiǎn)單易用免學(xué)習;通過(guò)感應感知傳感器,感知客人活動(dòng)、睡眠、起夜、外出、進(jìn)房做出相應的溫度調節、燈光調節等。
6. 旅游特產(chǎn):住客在電視上就可了解到當地的旅游資訊、景區圖片、視頻、旅行團、線(xiàn)路查詢(xún)、天氣預報、叫車(chē)服務(wù)等欄目,一站式解決了住客的出行問(wèn)題,提升住客對酒店服務(wù)的滿(mǎn)意度。
7.數字管家:呼叫服務(wù)、叫早、退房預約、請即打掃等管家功能,都可以用遙控器在電視上一鍵操作,呼叫信息房務(wù)段及時(shí)響應及處理,簡(jiǎn)單快捷。
8.信息推送:酒店可以把廣告或相關(guān)信息推送到每個(gè)客房電視,以文字、半屏、全屏等方式給住客查看。
9.投訴建議:酒店以調查問(wèn)卷的方式對客人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,系統整理調查數據,讓酒店隨時(shí)把握住客需求,調整經(jīng)營(yíng)方式。
10.酒店介紹:提供文+圖+視頻,GPS導航、電話(huà)直播、服務(wù)項目、訂餐訂臺,多圖展示方式。顧客通過(guò)酒店微信平臺酒店介紹,圖片+文字+視頻等展現方式,全方位的了解酒店形象及服務(wù)項目,提升酒店在顧客心中的整體形象,同時(shí)也方便了客戶(hù)在線(xiàn)訂房。全面的向顧客展示酒店形象,提升酒店在顧客心中的影響力。
11.在線(xiàn)訂房:顧客通過(guò)酒店微信平臺系統隨時(shí)了解酒店的房?jì)r(jià),各類(lèi)型房的詳細情況;選擇入住時(shí)間及房型,即可直接下單預訂 ,在線(xiàn)微信支付,方便快捷,酒店也可以根據實(shí)際情況隨時(shí)調整房?jì)r(jià)。
有意者可電話(huà)聯(lián)系濟寧通和科技:13853732212